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Thema: Verbraucherschutz

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| Ministerium für Umwelt und Verbraucherschutz | Verbraucherschutz, Wirtschaftlicher Verbraucherschutz

Verbraucherrechte im Reiseverkehr

Das Bild zeigt die Titelseite der Broschüre "Verbraucherrechte im Reiseverkehr".

Egal ob Geschäftsreisen, Familienbesuche, Städtetrips oder Urlaubsreisen, wir werden regelmäßig von der Reiselust gepackt. Leider kommt es hin und wieder mal vor, dass das gebuchte Verkehrsmittel verspätet oder überbucht ist oder sogar gestrichen wurde. Derartige Vorfälle sind häufig ein Ärgernis für Verbraucherinnen und Verbraucher. In dieser Handreichung möchten wir Sie über Ihre wichtigsten Rechte im Reiseverkehr informieren.