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Publikationen
 

Verbraucherrechte im Reiseverkehr

Herausgeber: 
Ministerium für Umwelt und Verbraucherschutz
Ausgabe: 
Dezember 2014
Kosten: 
kostenlos
Download:

Beschreibung

Verbraucherrechte im Reiseverkehr

Egal ob Geschäftsreisen, Familienbesuche, Städtetrips oder Urlaubsreisen, wir werden regelmäßig von der Reiselust gepackt. Leider kommt es hin und wieder mal vor, dass das gebuchte Verkehrsmittel verspätet oder überbucht ist oder sogar gestrichen wurde. Derartige Vorfälle sind häufig ein Ärgernis für Verbraucherinnen und Verbraucher. In dieser Handreichung möchten wir Sie über Ihre wichtigsten Rechte im Reiseverkehr informieren.

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